Virgin Atlantic et CardioSecur s'associent pour améliorer la sécurité médicale à bord

L’appareil ECG compact développé par CardioSecur sera déployé sur l’ensemble de la flotte de Virgin Atlantic.

Virgin Atlantic a dévoilé un nouveau partenariat avec la société allemande de technologie médicale CardioSecur pour renforcer ses équipements de sécurité médicale en vol.

Annoncé vendredi, le nouveau partenariat renforcera les services d’électrocardiogramme (ECG) du transporteur basé à Londres Heathrow en vol afin d’assurer la sécurité continue des clients. Virgin Atlantic a été la première compagnie aérienne au monde à disposer d’une flotte entièrement équipée d’ECG et reste le seul transporteur basé au Royaume-Uni à offrir 12 capacités ECG en vol ; Cependant, la compagnie aérienne a souligné ses engagements à améliorer encore son soutien médical.

À partir du 19 mai, tous les vols seront équipés du système ECG mobile de CardioSecur, permettant aux membres d’équipage de cabine formés de transmettre les lectures de la machine à un service médical au sol pour s’assurer que les passagers touchés reçoivent le soutien approprié.

Les incidents de santé en vol restent rares, bien que les événements cardiovasculaires soient généralement la cause la plus fréquente de déroutements médicaux. L’accès limité ou retardé à un traitement correct peut aggraver les symptômes, certaines compagnies aériennes cherchant d’autres moyens d’atténuer les problèmes jusqu’à ce que le passager soit au sol.

Un ECG, ou électrocardiogramme, enregistre les signaux électriques du cœur, permettant un examen simple et non invasif du rythme cardiaque pour identifier les problèmes potentiels. Le système CardioSecur est distinct des offres précédentes des compagnies aériennes. Pesant seulement 50 grammes, le système compact peut être rangé facilement tout en fournissant une assistance complète en cas de besoin.

Corneel Koster, Chief Customer and Operations Officer de Virgin Atlantic, a expliqué :

« Notre travail avec CardioSecur renforce notre engagement continu envers la santé de nos clients, qui sera toujours notre priorité absolue. Nous étions fiers d’être la première compagnie aérienne au monde à disposer d’une flotte entièrement équipée d’ECG et nous sommes restés à l’avant-garde de la médecine aéronautique.

« La mise à niveau de cette nouvelle capacité ECG mobile de pointe à bord de tous nos avions démontre clairement un leadership supplémentaire dans la construction de l’avenir de la santé des clients et je suis fier d’être la première compagnie aérienne britannique à offrir le nouveau kit de CardioSecur. »

Virgin Atlantic a installé pour la première fois des appareils ECG sur sa flotte en 2003, suivant les traces de British Midlands International (BMI), qui s’est fait connaître après avoir utilisé un appareil ECG sur un service transatlantique pour sauver la vie d’un passager victime d’une crise cardiaque. Virgin Atlantic s’est rapidement développée pour inclure des appareils ECG dans l’ensemble de sa flotte jusqu’au début des années 2000.

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Tous les membres de l’équipage de cabine de Virgin Atlantic sont tenus de suivre une formation intensive en matière de sécurité lorsqu’ils fréquentent l’école de pilotage de la compagnie aérienne afin de s’assurer que toutes les urgences médicales possibles sont couvertes. Comme l’a rapporté le Daily Express en 2020, Otis, membre de l’équipage de cabine de Virgin Atlantic, a noté dans une vidéo en direct sur le compte de médias sociaux du transporteur que la formation sur la sécurité et les procédures d’urgence s’étend de la gestion des évanouissements ou des événements cardiovasculaires à l’administration de médicaments et à l’accouchement. Chaque avion est entièrement équipé pour offrir les premiers soins de base pour les blessures mineures, bien que l’ECG et l’équipement médical de pointe soient disponibles pour les incidents graves.

Que pensez-vous du nouveau partenariat médical de Virgin Atlantic ? De quelles autres façons aimeriez-vous que les compagnies aériennes soutiennent les passagers? Faites-le nous savoir dans les commentaires.

Sources : The Times, The Daily Express

Journaliste - Diplômée en journalisme, Molly se joint à l’équipe avec un intérêt pour l’histoire de l’aviation et son impact sur la politique, la société et la culture. Molly a de l’expérience en tant que correspondante numérique pour Sky News. Basé à Surrey, Royaume-Uni